独家报道！外烟代购平台“一家瑞气”

外烟代购平台“一家瑞气”暗藏风险，消费者请谨慎购买

近日，外烟代购平台“一家瑞气”引起了舆论关注。该平台以代购海外正品香烟为名，吸引了大量消费者，但其背后却暗藏着诸多风险，消费者在购买时应提高警惕。

代购渠道不明确，真假难辨

“一家瑞气”宣称其香烟均为从免税店或其他正规渠道购买，但其代购渠道并不明确。业内人士指出，近年来外烟代购市场鱼龙混杂，不法分子经常采用假冒伪劣香烟冒充正品进行出售。消费者通过“一家瑞气”购买香烟，很难辨别真伪，存在较大质量风险。

价格虚高，牟取暴利

与线下正规渠道相比，“一家瑞气”的香烟价格普遍虚高。据消费者反映，该平台的一包香烟价格往往高于市场价50%至100%，甚至更高。显然，“一家瑞气”利用信息不对称，牟取不当暴利。

涉嫌走私，触犯法律

据了解，“一家瑞气”代购的香烟大多来自海外。根据我国相关法律法规，个人代购境外香烟属于走私行为，一旦被查处，将面临严厉处罚。消费者购买“一家瑞气”代购的香烟，不仅存在质量风险，还可能面临法律风险。

虚假宣传，误导消费者

“一家瑞气”在宣传中宣称其香烟“纯正进口，品质保证”，诱导消费者相信其香烟均为海外正品。然而，实际情况并非如此。多位消费者反映，他们购买的香烟存在口感不佳、吸阻过大等质量问题。

客服态度差，售后无保障

“一家瑞气”的客服态度极差，经常敷衍消费者，甚至拒绝退换货。消费者购买香烟后，如果遇到质量问题，很难得到解决，售后服务几乎为零。

化名：张女士的遭遇

化名张女士曾通过“一家瑞气”购买香烟，结果收到的香烟不仅价格虚高，而且质量极差，抽起来发苦，口感非常差。张女士联系客服要求退货，却被告知“不支持七天无理由退货”。无奈之下，张女士只能将香烟扔掉。

监管缺失，良莠不齐

近年来，外烟代购市场监管缺失，给了不法分子可乘之机。“一家瑞气”只是众多外烟代购平台中的一个缩影。消费者在购买外烟时，应选择正规渠道，避免贪图便宜而上当受骗。

提醒消费者谨慎购买

鉴于“一家瑞气”代购平台存在的诸多风险，消费者在购买外烟时应提高警惕，谨慎购买。建议消费者通过正规渠道购买香烟，以保障质量和自身权益。同时，消费者应举报非法代购行为，共同维护市场秩序。