## 免税店香烟价格“与虎谋皮”:消费者权益受损
近些年来,免税店香烟价格居高不下,与市面上其他渠道的价格形成鲜明对比,引发消费者广泛不满和质疑。这种“与虎谋皮”的现象严重损害了消费者的权益。
### 价格虚高:消费者成冤大头
免税店香烟的价格远高于其他渠道。据了解,同款香烟在免税店的价格比市面上贵出几十乃至上百元。以某知名品牌香烟为例,市面上售价为 150 元一包,而免税店售价高达 280 元,溢价幅度超过 80%。
这种价格虚高的现象,让消费者成为冤大头。免税店本应为消费者提供优惠,却利用垄断地位大发“国难财”,严重侵害了消费者的利益。
### 垄断经营:消费者无处可逃
免税店在香烟销售方面享有垄断地位。在机场、港口等口岸,只有指定的免税店才有权销售香烟。消费者在这些场所无法购买到其他渠道的香烟,只能被迫接受免税店的高价。
垄断经营扼杀了市场竞争,导致消费者没有选择权。免税店肆无忌惮地提高香烟价格,消费者却只能忍气吞声,毫无办法。
### 欺诈宣传:消费者的信任被辜负
免税店往往打着“免税”的旗号,吸引消费者购买香烟。然而,事实并非如此。免税店销售的香烟虽然免征消费税,但并非免除所有税种。例如,香烟中包含的增值税并没有被免除。
这种欺诈宣传行为误导了消费者,让消费者误以为免税店香烟真的免除所有税种,从而高价购买。消费者的信任被辜负,权益受到了严重侵害。
### 监管不力:消费者投诉无门
对于免税店香烟价格虚高的问题,相关监管部门长期以来监管不力。消费者投诉无门,维权困难重重。
免税店作为特殊经营场所,需要受到严格的监管。然而,相关部门却睁一只眼闭一只眼,任由免税店肆无忌惮地损害消费者权益。
### 消费者维权之路
面对免税店香烟价格“与虎谋皮”的现象,消费者并非无计可施。以下是一些可行的维权途径:
1. 向市场监管部门投诉:消费者可以向市监局等市场监管部门投诉免税店香烟价格虚高、欺诈宣传等行为,要求相关部门依法查处。
2. 向消费者协会投诉:消费者协会是维护消费者权益的重要组织,消费者可以向消协投诉免税店侵权行为,寻求消协的帮助。
3. 向媒体曝光:媒体是监督社会的有效渠道,消费者可以向媒体曝光免税店香烟价格“与虎谋皮”的丑闻,引起社会的关注和舆论的谴责。
4. 通过法律途径维权:对于情节严重的侵权行为,消费者可以考虑通过法律途径维权,向法院提起诉讼,要求免税店赔偿损失并承担法律责任。
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免税店香烟价格“与虎谋皮”的现象损害了消费者的权益,是对公平正义的践踏。相关监管部门必须加强监管,严厉打击免税店侵权行为。消费者也应提高维权意识,积极维护自己的合法权益,共同抵制这种不正之风。只有这样,才能净化消费市场,保障消费者的合法利益。