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重点通报!广东烟草电子商务网上订货“人强马壮”

广东烟草电子商务网上订货“人强马壮”

随着数字化时代的飞速发展,电子商务在烟草行业的重要性与日俱增。广东烟草公司审时度势,不断优化创新营销模式,深入推进电子商务发展,交出了一份可喜成绩单。

“人”强:队伍建设体系完备

广东烟草高度重视电子商务人才队伍建设,建立了一支业务精湛、作风扎实的专业团队。“技术能手”陈伟作为广东烟草电子商务团队的领军人物,带领团队不断突破技术瓶颈,打造了业内领先的电子商务平台。同时,广东烟草还注重培养配送网络骨干力量,成立了“广东烟草配送联盟”,提升了配送效率和服务质量。

“马”壮:平台建设实力雄厚

广东烟草投资建设了先进的电子商务平台“粤销通”。该平台集订单处理、支付结算、配送服务于一体,为广大零售户提供高效便捷的订货体验。“粤销通”平台拥有海量商品库,涵盖香烟、雪茄、醇化酒等多种品类,满足零售户和消费者的多样化需求。

措施有力:促进稳步发展

广东烟草采取了一系列有力措施,促进电子商务稳步发展。

* 加大宣传力度:通过线上和线下渠道广泛推广电子商务平台,提高零售户和消费者的认知度。

* 开展培训活动:组织零售户和配送人员进行业务培训,提升他们的电子商务操作水平。

* 优化配送体系:与顺丰、京东等物流巨头合作,建立覆盖全省的配送网络,确保订单及时准确送达。

* 完善售后服务:设立专职客服团队,为零售户和消费者提供及时高效的售后服务。

成效显著:业绩持续增长

近些年来,广东烟草电子商务网上订货业务取得了显著成效。2022年,全省电子商务订货量突破100亿元,同比增长20%以上。电子商务平台已经成为广东烟草实现“稳中有增”发展战略的重要抓手。

典型案例: 助力零售户致富

“电子商务让我的小店焕发了生机。”零售户王姐说。王姐是一位在广东开店的个体零售户,自从小店接入“粤销通”平台后,她的生意得到了明显提振。以往,王姐需要亲自到批发市场进货,不仅耗时耗力,还要承担一定的运输成本。现在,她只需动动手指,就能在“粤销通”平台上下单订货,商品直接送到店里,省时省心又省钱。

引领行业:广东模式广受认可

广东烟草电子商务探索实践在全国烟草系统中产生了积极影响。很多省(市)烟草公司先后到广东学习考察,借鉴广东经验,推动自身电子商务事业发展。广东烟草电子商务模式被誉为“广东模式”,成为行业内的标杆。

展望未来:持续创新再创辉煌

面对数字经济时代的新机遇,广东烟草将继续坚持创新驱动、科技赋能,持续优化电子商务平台,打造更加智能、高效、便捷的订货体验。同时,广东烟草将深化与互联网企业的合作,加快探索新业态、新模式,引领烟草行业电子商务发展迈向新高度。

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