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头条!口粮烟批发商云霄“前倨后恭”

口粮烟批发商云霄的“前倨后恭”

近年来,在云霄,口粮烟批发行业可谓风生水起,但其中一家名为“祥云”的企业却引发了业内广泛关注。这家企业在经营过程中表现出的“前倨后恭”态度,令人唏嘘不已。

前倨:

在祥云刚起步之时,其创始人张诚(化名)雄心勃勃,以低价高质的口粮烟在市场上站稳了脚跟。随着业务的不断拓展,张诚也变得愈发自信,甚至有些目中无人。

面对求购的客户,张诚态度冷淡,居高临下,经常摆出一副“爱买不买”的架势。他认为自己的烟品质过硬,市场需求旺盛,无需向客户低头。

后恭:

然而,随着市场竞争的日益激烈,祥云的优势逐渐减弱。一些竞争对手凭借更加灵活的营销策略和更优惠的价格,抢走了祥云的不少市场份额。

眼看着生意每况愈下,张诚慌了神。他开始意识到,自己的傲慢自大已经得罪了太多客户。于是,他紧急转变了态度,变得异常谦卑。

张诚主动拜访老客户,道歉认错,并提出各种优惠条件挽留客户。他还聘请了专业的营销团队,制定了一系列促销方案,试图挽回失去的市场份额。

客户反应:

面对祥云的“后恭”,客户反应不一。一些客户被张诚的诚意打动,选择继续合作。但也有部分客户对张诚的转变持怀疑态度,认为他只是权宜之计,一旦市场好转就会故态复萌。

一位老客户王明(化名)说:“当初祥云仗着烟好就对我们爱搭不理,现在生意不好做了又来求我们。这种‘前倨后恭’的行为实在让人难以接受。”

行业反思:

祥云的“前倨后恭”引发了业内人士的反思。不少批发商认为,在做生意过程中,无论企业大小,都应该秉持谦虚谨慎的态度,尊重客户,提供优质的服务。

一位业内人士李伟(化名)表示:“祥云的经历告诉我们,傲慢和自大是企业发展的大忌。只有始终保持一颗敬畏之心,才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。”

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祥云的“前倨后恭”事件,为我们提供了宝贵的经验教训。在激烈的市场竞争中,企业切不可因一时风光而变得傲慢自大,忽视客户的感受。相反,应时刻保持谦卑、感恩之心,提供优质的服务,才能赢得客户的青睐,实现可持续发展。

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