内幕!香港免税店网上商城香烟“破口大骂”
背景
近日,香港国际机场附近的免税店网上商城「易赏购」被指控在香烟价格上欺骗顾客。该网上商城声称提供免税香烟,但实际价格却高于其他零售商。
顾客投诉
数名消费者投诉称,他们在「易赏购」购买的香烟价格比其他零售商贵得多。一名顾客「林先生」表示,他在网上商城订购了一条万宝路香烟,售价约为港币 550 元。然而,他后来发现,同款香烟在其他零售商处的售价仅为港币 450 元。
其他顾客也报告了类似的经历。他们指出,「易赏购」的香烟价格比其他免税店甚至机场内的零售店都要高。
欺骗性标价
「易赏购」在网上商城打出「免税」和「优惠价格」的标语,诱导顾客相信他们可以以免税价格购买香烟。然而,事实并非如此。
香烟在香港并非免税商品。根据香港海关规定,所有从境外进入香港的香烟都必须缴纳税款。因此,「易赏购」声称的「免税」香烟实际上是误导性的。
高额利润率
「易赏购」的高价香烟引起了人们对该网上商城利润率的质疑。有业内人士估计,该网上商城在香烟销售上获得的利润率远高于行业平均水平。
「易赏购」的高利润率引发了人们对该公司商业道德的担忧。一些消费者认为,该网上商城利用了顾客对免税香烟的误解,从中牟取暴利。
监管部门介入
面对消费者的投诉,香港海关介入调查「易赏购」的香烟销售行为。海关正在调查该网上商城是否存在价格欺诈或其他违法行为。
行业影响
「易赏购」香烟价格丑闻对香港免税店行业产生了广泛的影响。业内人士表示,该事件损害了免税店在消费者心中的声誉。
一些免税店表示,他们将采取措施恢复消费者对行业的信心,包括提供更透明的价格信息和确保价格竞争力。
消费者建议
针对「易赏购」香烟价格丑闻,消费者应注意以下事项:
* 在购买香烟之前,仔细比较不同零售商的价格。
* 切勿轻信「免税」或「优惠价格」等促销标语。
* 如果发现购买的香烟价格高于其他零售商,请及时向相关部门举报。
香港免税店网上商城「易赏购」香烟价格丑闻凸显了价格透明和消费者保护的重要性。消费者应保持警惕,仔细比较价格,避免被误导性标价所蒙骗。监管部门也应加强监管,确保市场公平竞争,保护消费者权益。