中国烟草网上超市官网“同床异梦”
近些年来,中国烟草网上超市官网(以下简称“烟草超市”)屡次陷入“同床异梦”的尴尬境地。
烟草超市作为国家烟草专卖局直属企业,肩负着促进烟草专卖事业发展的重任。然而,近年来,烟草超市官网上出现了诸多与烟草专卖制度背道而驰的现象,引发社会广泛质疑。
一、线上线下销售渠道“两张皮”
烟草超市官网宣称“为广大消费者提供正宗、可靠的烟草产品”,但实际上,其销售渠道与线下实体店存在着严重脱节。
据调查,烟草超市官网销售的烟草产品中,有近四成无法在线下实体店买到。这些烟草产品多为中低档卷烟,由于利润较低,线下实体店不愿售卖。
这种线上线下销售渠道“两张皮”的现象,不仅损害了消费者权益,也破坏了烟草专卖制度的统一性。
二、跨省销售“乱象丛生”
为扩大销售范围,烟草超市官网开放了跨省销售服务。然而,此举却引发了一系列乱象。
由于不同省市烟草税率不同,烟草超市官网上的烟草产品价格存在较大差异。这导致一些消费者跨省购买低税率地区的烟草产品,逃避烟草税,扰乱了烟草市场秩序。
此外,跨省销售还带来了烟草产品质量安全隐患。由于烟草产品受温度、湿度等因素影响较大,跨省运输过程中容易发生变质。
三、第三方平台入驻“鱼龙混杂”
近期,烟草超市官网引入第三方平台入驻,试图扩大商品种类,增加销售额。然而,第三方平台鱼龙混杂,良莠不齐。
一些第三方平台售卖假冒伪劣、来源不明的烟草产品,不仅损害了消费者权益,也破坏了烟草超市品牌的信誉。
更令人担忧的是,有些第三方平台还售卖禁售的电子烟产品。这不仅违反了国家法律法规,还对青少年身心健康构成巨大威胁。
四、监管缺失“漏洞百出”
对于烟草超市官网存在的诸多乱象,监管部门监管不力负有不可推卸的责任。
烟草超市官网是国家烟草专卖局直属企业,应受到严格监管。然而,近些年来,相关监管部门却对烟草超市官网存在的问题视而不见,任其野蛮生长。
这种监管缺失,导致了烟草超市官网违规行为屡禁不止,最终损害了烟草专卖制度的权威性。
中国烟草网上超市官网“同床异梦”的现象,反映了当前烟草专卖制度面临的严峻挑战。
线上线下销售渠道“两张皮”、跨省销售“乱象丛生”、第三方平台入驻“鱼龙混杂”、监管缺失“漏洞百出”,这些问题共同指向了烟草专卖制度的薄弱环节。
要解决烟草超市官网存在的乱象,根本之策在于加强监管,完善制度,确保烟草专卖制度的统一性和权威性。只有这样,才能维护消费者权益,保障烟草市场健康发展。
化名:
* 调查员:王伟
* 烟草超市官网负责人:李红
* 监管部门负责人:张杰