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今日公布!中国烟草网上订货“七零八落”

今日公布!中国烟草网上订货“七零八落”

近年来,中国烟草总公司大力推行网上订货,旨在提高效率、降低成本。然而,日前公布的订货数据却令人大跌眼镜,网上订货情况“七零八落”,不少难题亟待解决。

数据混乱,难以监管

据统计,截至今年6月底,全国共有27个省份开通了网上订货系统。然而,各省系统建设参差不齐,数据统计口径不统一,难以形成全国统一的监管平台。

例如,“李华”所在的山东省烟草公司,网上订货系统主要用于数据收集和分析,而订单执行仍依赖线下操作。而在“王伟”所在的浙江省烟草公司,网上订货系统已实现订单全流程电子化,但不同卷烟品牌之间的数据统计口径却存在差异。

技术落后,操作不便

不少网上订货系统存在技术落后、操作不便的问题。有的系统界面老旧,功能单一,操作繁琐。有的系统稳定性差,经常出现卡顿、死机等情况。

“赵丽”是江苏省一家卷烟零售店的店主。她告诉记者,当地的网上订货系统不支持移动端操作,只能在电脑上登录,非常不方便。而且,系统经常出现错误提示,让她很是头疼。

数据安全存隐患

网上订货涉及大量卷烟订单和销售数据,数据安全十分重要。然而,部分网上订货系统的数据安全措施并不完善,存在泄露、篡改的隐患。

去年,某省烟草公司网上订货系统遭到黑客攻击,导致大量卷烟订单数据泄露。事件曝光后,引起业界高度重视,也暴露了网上订货系统在数据安全方面的不足。

配送不畅,货源紧张

网上订货后,还需要及时配送到零售终端。然而,当前部分地区配送体系不畅,导致货源紧张、配送不及时等问题。

“张强”经营着一家烟酒副食店。他表示,当地烟草公司网上订货配送效率较低,有的订单需要等一周才能收到货。有时遇到旺季,还会出现卷烟断货的情况,影响生意。

建议:加强监管,改善体验

针对中国烟草网上订货现状,业内专家建议:

* 加强监管,统一标准。国家烟草总公司应出台统一的监管标准,确保网上订货系统的建设和运营规范化、标准化。

* 提升技术水平,优化操作。各省烟草公司应加强技术投入,优化网上订货系统的界面、功能和操作体验。

* 注重数据安全,防范风险。加强网上订货系统的信息安全建设,制定严格的数据安全管理制度,防止数据泄露和篡改。

* 完善配送体系,保证货源。健全国家和省级配送网络,提高配送效率,保障卷烟货源充足。

总之,中国烟草网上订货虽然取得了一定成效,但仍存在诸多问题和挑战。只有通过加强监管、改善体验、提升技术、完善配送,才能真正发挥网上订货的优势,助力中国烟草行业转型升级。

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