重大来袭！国家烟草专卖许可证网上申请平台“伤天害理”

## 重大来袭！国家烟草专卖许可证网上申请平台“伤天害理”？

近期，国家烟草专卖局发布了关于全面推广烟草专卖许可证网上申请平台的通知，引发了社会各界的热议。该平台旨在简化烟草专卖许可证的申请流程，提高审批效率，然而却招致部分烟草经营者以及社会人士的质疑，认为其存在种种“伤天害理”的问题。

一、流程复杂，漏洞百出，加剧烟草经营者负担

据化名“王老板”的烟草店老板反映，新平台的流程设计并不像宣传的那样便捷，反而更加繁琐。申请者需要填写大量信息，上传各种材料，并且还需要在线进行身份验证，整个过程耗时耗力，给原本就忙碌的烟草经营者增加了负担。

更令人生气的是，平台的系统稳定性也存在问题，经常出现卡顿、崩溃等状况，导致申请资料无法上传，审批进度无法查询，严重影响了烟草经营者的正常经营。

二、信息安全存在隐患，个人隐私岌岌可危

新平台要求申请者提交大量的个人信息，包括身份证号码、银行卡号、联系方式等，这些信息一旦泄露，将造成严重的后果。然而，平台对用户信息的保护措施并不完善，网络攻击、数据泄露等风险依然存在，令烟草经营者担忧不已。

三、监管力度不足，潜在黑灰色产业链滋生土壤

部分业内人士指出，新平台的监管力度不足，存在一定的漏洞，为黑灰色产业链的滋生提供了土壤。比如，平台审核机制不够严格，容易被不法分子利用，进行虚假申报、套取许可证等违法行为，最终导致市场秩序混乱，监管难度加大。

四、缺乏人性化设计，忽略特殊群体需求

新平台的界面设计也存在一些问题，缺乏人性化设计，对老年人、残疾人等特殊群体并不友好。例如，平台操作步骤过于复杂，文字说明过于专业，对于没有电脑操作经验的用户来说，使用起来十分困难。

五、舆论导向不明确，引发社会公众质疑

近年来，国家在控烟方面投入了大量精力，并取得了一定的成效。而新平台的推出，则被部分人解读为放宽烟草行业监管，甚至有人将其与国家控烟政策相矛盾。这种舆论导向的不明确，也导致了社会公众对平台的质疑。

国家烟草专卖许可证网上申请平台的推出，初衷是为了简化流程，提高效率，但这并不意味着可以忽略其潜在的风险和问题。我们需要理性看待新平台的优缺点，并积极提出改进意见，努力将平台建设得更加完善，为烟草行业的健康发展提供更好的服务保障。

与此同时，也要关注社会公众的意见和建议，及时回应质疑，消除误解，确保平台的健康运行，真正做到服务民生，促进发展。

以下内容是根据文章内容编写的建议和思考方向，并非实际解决方案，仅供参考。

建议：

1. 简化申请流程，优化平台功能，提升用户体验。

2. 加强信息安全保护，确保用户信息不被泄露。

3. 完善审核机制，严厉打击违法行为，确保监管到位。

4. 增强平台人性化设计，方便特殊群体使用。

5. 明确平台的政策定位，避免误解，引导公众理解。

思考方向：

1. 如何平衡平台便利性和安全性的关系？

2. 如何有效防范黑灰色产业链的滋生？

3. 如何更好地服务特殊群体，提升平台普惠性？

4. 如何更好地与国家控烟政策相协调？

最后，希望本文能够引发更多人对国家烟草专卖许可证网上申请平台的关注，并积极参与到平台的建设和完善中去。