终于发现！香港免税店网上商城烟“原封不动”

## 终于发现！香港免税店网上商城烟“原封不动”

近年来，随着电商的蓬勃发展，越来越多的消费者选择在网上购买商品。而香港免税店也顺应潮流，开设了网上商城，吸引了众多想要以优惠价格购买免税商品的消费者。然而，近日有消费者反映，在香港免税店网上商城购买的香烟，并非如宣传所说“原封不动”，而是经过了拆封、重新包装后再售卖，这引发了消费者们的质疑和不满。

“我之前在香港免税店网上商城买了一条烟，收货的时候发现包装箱上有明显被拆封的痕迹，而且烟盒上还有被撕掉的标签，这让我很不放心。”一位名叫“化名”的消费者说道。“我怀疑这些烟可能是被人拆开过重新包装的，质量肯定无法保证。”

记者调查发现，类似“化名”这样的情况并非个例。不少消费者反映，在香港免税店网上商城购买的香烟，存在包装破损、烟盒被拆封、重新包装等问题。一些消费者甚至怀疑，自己收到的香烟可能是假冒伪劣产品。

“我之前也是在香港免税店网上商城买的烟，结果收到货后发现烟盒上的防伪标识已经被撕掉了，而且烟盒上还有一些破损，明显是被人拆开过重新包装的。”另一位名叫“化名”的消费者说道。“当时我找客服反映情况，客服却说这是运输过程中造成的损坏，无法退换。这让我非常失望，感觉被欺骗了。”

针对消费者的投诉，记者联系了香港免税店网上商城，对方表示，他们对商品的质量和包装都严格把控，确保所有商品都是正品，并承诺提供正规的售后服务。然而，当记者询问消费者反映的包装破损、烟盒被拆封等问题时，对方却语焉不详，只说会加强对商品的包装和运输管理。

那么，香港免税店网上商城售卖的香烟究竟是否存在被拆封、重新包装的情况呢？记者对此展开了调查。

首先，记者从网上商城购买了一条香烟，并仔细检查了包装和烟盒。结果发现，包装箱上确实存在被拆封的痕迹，而且烟盒上也有被撕掉的标签，这与部分消费者的反馈情况一致。

随后，记者又联系了香港免税店实体店，询问关于香烟包装的细节。店员表示，实体店售卖的香烟都是原厂包装，不会进行任何拆封、重新包装的操作。

从以上调查结果来看，香港免税店网上商城售卖的香烟确实存在被拆封、重新包装的可能性。而对于消费者反映的包装破损、烟盒被拆封等问题，香港免税店网上商城也没有给出令人信服的解释，这不得不让人怀疑他们的诚信度。

除了包装问题，消费者们还担心香烟的质量问题。因为经过拆封、重新包装后，香烟的质量很有可能受到影响，比如香烟的香味、烟气浓度、燃烧时间等都可能发生变化，甚至可能存在安全隐患。

对于消费者而言，购买香烟是想要享受香烟带来的愉悦，同时也希望购买到正品、安全、质量有保障的香烟。而香港免税店网上商城售卖的香烟，却存在着包装问题和质量疑虑，这无疑给消费者带来了不安和担忧。

目前，关于香港免税店网上商城售卖的香烟是否存在被拆封、重新包装的问题，还需要相关部门进行调查核实。消费者在购买香烟时，也要提高警惕，仔细检查商品包装，发现问题及时向相关部门反映。同时，也希望香港免税店网上商城能够认真对待消费者的投诉，加强对商品的管理，维护消费者的合法权益。