独家报道！新盟网上订烟“戒骄戒操”

## 独家报道！新盟网上订烟“戒骄戒操”

近日，一则关于新盟网上订烟平台的报道引发热议。据多位用户爆料，该平台在运营过程中存在诸多问题，包括 “虚假宣传”、“价格欺诈”、“售后服务差” 等，并直指平台存在 “戒骄戒操” 的问题，引发了公众对平台监管和消费者权益保护的关注。

“价格欺诈”：承诺低价，实际价格远高于市场价

据一位名为“王先生”的用户反映，他在新盟网上订烟平台购买了一款知名品牌的香烟，平台宣传价仅为市场价的八折。然而，当他收到货后发现，实际价格并没有优惠，反而比市场价还要高。

“我当时看到平台宣传价很低，就以为是真优惠了。结果收到货一看，价格根本没有优惠，还比市场价高了不少。当时我就觉得被骗了。” 王先生说道。

类似的投诉在网上比比皆是。不少用户表示，新盟网上订烟平台经常以低价吸引用户，但实际购买时却发现价格远高于市场价。对此，有业内人士指出，新盟网上订烟平台可能存在 “虚假宣传” 的行为，通过虚假优惠吸引消费者，最终实现盈利。

“售后服务差”：无理拒赔，敷衍了事

除了价格问题外，用户还普遍反映新盟网上订烟平台的售后服务十分糟糕。一位名为“李女士”的用户表示，她在平台购买了一盒香烟，收到货后发现香烟已经过期。她联系平台客服要求退货，却被客服以各种理由拒绝。

“客服态度很差，一直在推脱责任，说过期是物流的原因，跟他们没关系。后来我要求退货，他们又说已经超过了退货期限，让我自己处理。” 李女士说道。

类似的投诉在网上层出不穷。很多用户反映，新盟网上订烟平台在售后服务方面存在 “无理拒赔”、“敷衍了事” 等问题，让消费者感到十分无奈。

“戒骄戒操”：平台监管缺失，消费者权益难以保障

近年来，随着电商平台的兴起，网上订烟也逐渐成为一种新的消费模式。然而，由于监管不到位，一些不法商家利用网络平台进行欺诈行为，损害了消费者权益。

新盟网上订烟平台的“戒骄戒操”问题，反映出目前网上订烟平台监管的缺失，也引发了公众对平台监管和消费者权益保护的深思。

专家建议：

* 相关部门应加强对网上订烟平台的监管，建立完善的监管机制，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为。

* 平台自身也应加强自律，建立健全内部管理制度，维护消费者权益。

* 消费者在网上订烟时，要提高警惕，谨慎选择平台，注意查看商品信息，保留相关证据，以便维权。

新盟网上订烟平台“戒骄戒操”问题，暴露了电商平台监管的漏洞，也给消费者敲响了警钟。希望相关部门和平台能够吸取教训，加强监管，维护消费者权益，共同营造良好的消费环境。

注：

文中所出现的“王先生”、“李女士”均为化名，真实姓名已隐去。